最新!北京相关列车
、航班免费退票措施发布

〖壹〗、北京相关列车 、航班的免费退票措施具体如下：铁路部门进出北京地区列车免费退票措施措施背景：为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作 。实施时间：自2020年6月17日0时起
。适用范围：旅客办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票。办理渠道：车站
、12306网站等各渠道 。

〖贰〗、如网友“法斗二五 ”购买6月25日从北京飞上海的国航机票1100元，退票将被扣除手续费900元；网友“小爽 - KriShuang
”购买6月23日从重庆飞北京的国航机票1300元 ，退票将被扣手续费1080元等
。国航免费退票条件及说明针对出港航班：近来最新政策只针对从北京出港的国航国内航班。

〖叁〗 、虽然进京车票暂停发售
，但铁路部门对于已购票旅客的退改签政策进行了相应调整 。具体政策可能因地区和购票时间的不同而有所差异，建议旅客在退票或改签前 ，先通过官方渠道查询相关政策
，或直接联系购票平台或车站进行询问
。

〖肆〗
、航司特殊政策豁免 地域性事件影响：如国航针对2025年11月15日至12月31日期间日本多地进出港航班，允许特定购票时间的客票在有效期内免手续费退票。此类政策通常因突发事件（如自然灾害、公共卫生事件）临时发布 。

广州卫健委呼吁:非必要不出省(铁路车票可免费退票)

〖壹〗 、广州卫健委呼吁非必要不出省 ，铁路部门已推出免费退票措施
，未出行旅客可无损退票或延期计划以降低感染风险。广州卫健委紧急通知背景与核心呼吁因南京机场疫情传播链扩散迅速，已波及多省多地 ，广州卫健委于7月31日发布紧急通知，呼吁市民非必要不出省
，以减少人员流动带来的疫情传播风险
。

〖贰〗、切断传播途径：严格人员出行管理：广州卫健委发布通告，要求广大市民群众非必要不离穗
、不出省 ，确需离穗、出省的
，需持有48小时内核酸检测阴性证明。各级党政机关 、企事业单位
、学校和旅行社等也带头落实非必要不离穗、不出省要求 。

〖叁〗 、加强元旦
、春节等重要节点聚集性活动管理，建议市民非必要不出行
。无论是中高风险还是低风险地区返（抵）人员均需查验48小时核酸阴性结果以及行程码才可通行。12月15日 ，石家庄市卫健委相关工作人员告诉记者
，现在疫情期间，相关政策动态变化快 ，建议如果元旦春节有要返乡人员购买车票前先询问当地防疫政策是否发生变化 。

〖肆〗、近来广州市是低风险地区
，出行不需要核酸检测
。【离开广州】广州疾控及广州市卫生健康委近期多次发布提醒：非必要不出省！！根据广州市新冠肺炎防控指挥部发布的第23号通告，7月3日零时起取消离穗 、出省核酸检测阴性证明要求。

有疫情了可以机票可以全额退票吗

因病可以申请全额退机票 ，但需按航空公司要求提交材料并积极沟通 。 具体说明如下：申请流程联系购票平台或航空公司：案例中用户先通过同程旅行客服询问
，了解到需提交材料给青岛航空审核，后直接联系航空公司说明情况
。

能退全款的情况 非自愿退票航空公司责任：若因航班取消
、延误超3小时或航程变更导致退票 ，可凭购票凭证及航司通知申请全额退款。不可抗力因素：如极端天气、疫情等，需提供官方公告或证明材料（如政府发布的停航通知） 。

根据航空公司规定
，旅客因病无法乘机的情况下，只要满足特定条件 ，是可以申请全额退款的
。具体来说
，旅客需最迟在航班起飞前提出退票申请，并提供县级以上医疗机构出具的证明文件 ，证明在航班飞行期间其身体状况不适合乘机。这些证明文件包括诊断书 、挂号单
、病历原件等 。

因疫情原因申请机票全额退款
，可通过飞猪旅行APP按以下步骤操作：步骤1：进入个人中心打开飞猪旅行APP（版本V18），点击界面右下角“我的”图标 ，进入个人账户页面。步骤2：选取退改签服务在个人账户页面中
，找到已购买的机票订单，点击订单下方的“退改签 ”按钮 ，进入退票申请界面
。

政策核心是“因目的地或经停地疫情防控措施导致行程受阻
”
，旅客有权申请全额退款。政策适用范围：敦煌隶属酒泉市，短信中提到的“经兰州来酒返酒人员”包含敦煌旅客 。

春秋航空坑!无视消费者权益!疫情原因退票收取高达60%退票费!无视国家政...

〖壹〗、春秋航空在此案例中存在处理不当问题 ，其拒绝全额退款并收取高额手续费的行为涉嫌违反国家相关政策及消费者权益保护规定
。

〖贰〗 、法律分析：疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定
，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。

〖叁〗、免费改期服务：部分航线（如2025年中秋假期）推出“免费改期 ”服务 。 春秋航空特殊退票政策 分舱位收费：经济舱（超惠飞/优选飞）起飞前7天退票收5%票面价 ，起飞前两小时退票收60%票面价；尊享飞起飞前两小时退票手续费高达80%
，特价票几乎不可退改
。

〖肆〗
、折扣票（如3-7折经济舱）：折扣越低，费用越高 ，通常为20%-50%。例如
，春秋航空经济舱超惠飞起飞前两小时退票收60%，尊享飞收80% 。特价票/促销票：大多不支持退票 ，或仅退还税费（如机场建设费、燃油费）
。南方航空特价舱位（如N/Q/T）退票手续费降幅达56%
，但仍可能扣除部分费用。

〖伍〗 、临起飞24小时内：手续费可能高达30%-50%，甚至部分特价票“一分不退
” ，例如春秋航空超惠飞舱位起飞前两小时退票手续费达60% 。舱位等级对手续费的影响不同舱位退票规则差异显著：经济舱3-7折特价票：退票费率通常为20%-50%
，例如某航司4折票退票扣40%，但具体比例因航司而异
。

〖陆〗
、起飞前两小时退票收60%票面价。尊享飞：起飞前两小时退票手续费高达80% 。此外 ，特殊情况下的退票政策也需注意，如航班延误、取消 、超售或突发安全事件（如疫情
、战争）导致的非自愿退票
，通常可以免手续费退票。但具体退票费率及政策仍以各航空公司官方规定为准，在退票前请务必仔细阅读相关退票政策
。

疫情期间火车票退票免手续费吗?

〖壹〗、天以上免费退票规则根据国铁集团现行规定 ，距离开车时间15天以上（不含15天）办理退票
，可全额退还票款，不收取任何退票费。这是最稳妥的不扣费退票方式 。特殊情况全额退票『1』列车停运：当列车因故停运 、晚点超过30分钟或调整运行时刻时 ，乘客可在票面乘车日期起30日内办理全额退票
。

〖贰〗
、发车前48小时以上退票：如果您在开车前48小时以上选取退票
，需要支付车票票面费用的5%作为退票费。 发车前24小时至48小时内退票：此时段内退票，您需要支付车票费用的10%作为手续费 。 发车前24小时内退票：如果您在开车前24小时内需要退票 ，那么您需要支付的车票手续费将增至车票费用的20%
。

〖叁〗、法律分析：如果是由于车票始发地防疫政策
，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的 ，在退票时不收取任何手续费。

〖肆〗 、法律分析：疫情期间退票没有手续费 。开车前8天（含）以上退票的
，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上
、不足48小时的按票价10%计 ，不足24小时的按票价20%计
。

〖伍〗、除了不可抗力因素引起的全免退票政策之外，还有其他情况下可以免除退票费。首先
，如果在发车前8天以上办理退票，那么将不会被收取任何退票手续费 。12306还规定了一套详尽的退票手续费规则 ，根据退票的时间不同
，退票费用也有所不同
。如果在开车前48小时以上退票，需要支付车票票面费用的5%作为退票费。

〖陆〗 、法律分析：疫情期间火车票退票是不需要手续费的 。可以在手机软件办理 ，也可以到到火车站售票窗口办理。需要带齐纸质车票和身份证原件
，退款扣除手续费后在1-15日返还到购票所用的银行账户中
。

现在退机票要收手续费吗

机票退票是否收费取决于多种因素，并非绝对免费或收费。首先 ，退票时间对费用影响显著 。一般来说
，经济舱普通票若提前一周以上退票，手续费较低甚至可能免收；但若临近起飞时间退票 ，手续费比例会大幅上升
。例如
，临起飞前退票可能扣除5%至25%的手续费，而当天退票的手续费比例可能更高。

机票退票通常需要扣手续费 ，但具体扣除比例受购票时间、票价类型和航空公司规定影响 。以下从不同维度展开说明：购票时间对手续费的影响以国航2025版规则为例，其国内运价自愿退票手续费收费标准（适用于2025年1月1日及以后销售的国内客票）明确区分了航班起飞前的不同时段
。

特殊情况可免手续费：并非所有退票情况都要收取手续费
，存在一些特殊情况能免除。比如航班取消，这是航空公司自身原因导致乘客无法按照原计划出行 ，航空公司通常会为乘客免费办理退票手续 。另外
，若航班改时间超过两小时，也会对乘客的行程安排产生较大影响 ，在这种情况下
，乘客退票一般也可免手续费
。

退票费用会根据办理退票的时间和机票折扣等因素有所变化。例如，如果在航班规定起飞时间24小时以前申请退票 ，通常需要支付原票款10%的退票费；如果在24小时以内
、两小时以前申请退票
，需要支付原票款20%的退票费；如果在两小时以内申请退票，需要支付原票款30%的退票费 。